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            Visita Virtual de Orlando Health para COVID-19

            Para ayudar a detener la propagación en la comunidad de COVID-19 en la Florida, Orlando Health ofrece la opción de una visita virtual para personas de 18 años o más. Solo es apropiado para aquellos que cumplen con cualquiera de estas condiciones que apuntan a una posible infección por coronavirus (COVID-19).

             

            Si tienes:

            • Fiebre de 100.4F o más
            • Tos
            • Falta de aire
            • Si has tenido contacto cercano con alguien que tiene un caso confirmado de COVID-19 o que está bajo investigación por COVID-19

             

            Si cumples con alguna de estas condiciones, haz clic aquí  para ir a la Visita Virtual de Orlando Health para COVID-19 y consulta con el próximo médico que esté disponible. Se requiere un prepago de el copago de $49 antes de que comience la sesión.

             

            Si no cumples con estas condiciones, pero todavía quisieras hablar con un médico, comunícate con nuestro centro general de visitas virtuales de Orlando Health presionando aquí.

            TelADoc TelADoc

            Descarga la App

            Haz clic aquí para instrucciones de cómo usar.

            Disponible en Apple App Store or Google Play Store

            Descarga para Android Descarga para iPhone or iPad
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            • On-Demand Access to Care

              Acceso a Cuidado al Momento

              Recibe cuidado de alta calidad por teléfono, video chat o app móvil.

            • Start Feeling Better Fast

              Comienza a sentirse mejor rápidamente

              Cualquier receta puede enviarse a tu farmacia local preferida.

            • Connect to Real-Time Care

              Conéctate con atención médica en tiempo real

              Tratamiento rápido – el tiempo promedio de espera para la cita es de 10-15 minutos.

            Cómo empezar

            Puedes accesar tu visita virtual en tu teléfono inteligente, tableta o computadora.

             

            1. En su computadora: inicie la sesión o regístrese para crear una cuenta. Para teléfonos inteligentes/tabletas: abra Apple App Store o Google Play Store y descargue la aplicación Orlando Health Virtual Visit.
            2. Una vez en la página web o en la app, selecciona la opción para registrar tu cuenta.
            3. Ingresa tu nombre y fecha de nacimiento.
            4. Selecciona la opción identificada como “Soy un nuevo paciente de visita virtual. No soy un empleado de Disney o de Orlando Health".
            5. Continúa el proceso de registro completando la información de tu cuenta personal. Una vez completado, tendrás la capacidad de agregar un dependiente. Completa el historial médico de tu hijo, enumera todos los medicamentos y cualquier alergia a medicamentos.

             

            Al llegar a este punto, tu registro está completo. ¡Ahora estás listo para solicitar una visita virtual!

             

            NOTA: Las tarifas se basan en planes de seguro individuales.

            Todavía estamos viendo pacientes

            Con convenientes localidades a través de la Florida Central, nuestros 11 hospitales y salas de emergencias independientes, y 11 facilidades de atención de urgencia te brindan acceso a cuidado médico de alta calidad cerca de ti y cuando lo necesitas. Además, para esas visitas de emergencias menores o citas de atención urgente, puedes incluso programar en línea tu hora de llegada. Encuentra la dirección de la sala de emergencias de Orlando Health o CareSpot Urgent Care Health más cercano a ti.

             

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            Use My Location

            Preguntas frecuentes

             

            1. 1. ¿Qué es la visita virtual?
              Orlando Health Virtual Visit es cuidado urgente virtual que se lleva a cabo en línea. Está diseñado para brindarle a los pacientes acceso a médicos que usan su computadora o aparato móvil desde cualquier lugar, las 24 horas del día, los 365 días del año.

            2. 2. ¿Qué condiciones cubre la visita virtual?
              Alergias, asma, bronquitis, resfriados y gripe (flu), conjuntivitis, diarrea, infecciones, picaduras de insectos, lunares y verrugas, zarpullido, infecciones respiratorias, sinusitis, dolor de garganta, torceduras, infecciones del tracto urinario y vómitos.

            3. 3. ¿Quiénes son los proveedores que ven a los pacientes?
              Orlando Health tiene un grupo de médicos de Teladoc para brindar servicios. Teladoc es un líder mundial en atención médica virtual. El grupo está compuesto por 5,000 médicos certificados por la junta que se especializan en medicina interna, medicina familiar y pediatría.

            4. 4. ¿Estaré hablando con enfermeras practicantes registradas avanzadas?
              La visita virtual de Orlando Health está compuesta exclusivamente y al 100 por ciento por médicos que están certificados por la junta.

            5. 5. ¿Cuál es el costo y cómo pago?
              El costo es de $49 por visita. Los copagos variarán para los empleados de Orlando Health y Disney que tengan el plan de beneficios de Orlando Health. El pago se cobra por adelantado cuando se solicita la cita. Actualmente, el único seguro aceptado son los planes para miembros del equipo de Orlando Health y el plan Orlando Health Cast Advantage para los miembros del elenco de Disney.

            6. 6. ¿Se notificará a mi médico después de una visita?
              Las notas que se toman durante las visitas estarán disponibles para que los pacientes las descarguen después de todas las visitas. Además, los pacientes con una cuenta de Orlando Health Follow My Health verán las notas clínicas en su cuadro después de la visita.

            7. 7. ¿Quién puede usar el servicio?
              El servicio está disponible para todos los pacientes en la Florida Central.

            8. 8. ¿Cuál es el tiempo de espera típico y la duración de una cita a través de una visita virtual?
              El tiempo de espera promedio es menos de 10 minutos. La duración de las citas puede variar, pero en promedio duran 20 minutos o menos.

            9. 9. ¿Cómo accedo a la visita virtual de Orlando Health?
              Puedes acceder a la visita virtual de Orlando Health a través de nuestro sitio web en OrlandoHealth.com/VirtualVisit. También puedes descargar la aplicación “Orlando Health Virtual Visit” a través de Apple App Store o Google Play Store.

             

            1. 10. ¿En qué idiomas está disponible la visita virtual de Orlando Health?
              Puedes seleccionar tu idioma preferido durante la configuración de la cuenta. La app y el sitio web se ofrecen actualmente en inglés. Para otros idiomas además del inglés, los médicos se comunicarán con un servicio de traducción médica para ayudar con la cita. La visita se realizará con el paciente, el médico y el intérprete en una conferencia telefónica. Hay servicios de traducción disponibles para más de 30 idiomas. Además, puedes comunicarte 24/7 con nuestro centro de llamadas al (855) 549-2235 y solicitar una visita.

            2. 11. ¿Puedo programar una cita con un médico de Orlando Health Virtual Visit?
              No en este momento. Actualmente, el servicio solo está disponible como servicio en el momento.

            3. 12. ¿Puedo recibir una receta usando la visita virtual?
              ¡Sí! Cuando sea clínicamente apropiado, los médicos de la visita virtual pueden recetar medicamentos para tratar condiciones no urgentes. Estas recetas se pueden enviar a la farmacia de tu predilección, seleccionanda de la base de datos cuando solicites tu cita. Debido a las leyes de prescripciones de la Florida, no se pueden recetar narcóticos y sustancias controladas a través de la visita virtual.

            4. 13. ¿Puedo solicitar un reabastecimiento de medicamentos en la visita virtual?
              En la mayoría de los casos no. Los reabastecimientos de recetas deben ser manejados por el médico que origina la receta para asegurarse de que los medicamentos aún sean apropiados y necesarios. Si no tienes un médico, comunícate con nuestro centro de manejo de referidos al (321) 843-3630 para solicitar una cita con un proveedor de cuidado primario o especialista.

            5. 14. ¿Qué pasa si el médico no puede tratarme?
              Si bien la visita virtual ofrece un método conveniente y de bajo costo para recibir atención médica, muchas enfermedades requieren un examen o pruebas en persona, como pruebas de gripe (flu) o estreptococo. Los médicos de la visita virtual pueden brindar tratamiento para ayudar a controlar los síntomas, pero pueden recomendarte a su discreción que hagas una cita en uno de nuestros consultorios médicos o facilidades de atención urgente.

            6. 15. ¿Qué debo hacer si tengo un problema con una receta o necesito ayuda adicional?
              Nuestro centro de llamadas está disponible 24/7 para responder a tus preguntas. Te puedes comunicar al (855) 549-2235. Además, si tienes una solicitud o comentario no urgente, puedes comunicarte por correo electrónico con el equipo de visitas virtuales en [email protected]. Los correos electrónicos se contestarán el siguiente día laborable.

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            Information will update every 5 minutes. ER Wait Times are approximate and provided for informational purposes only. Estimated Wait Times as of: Sunday, September 25, 2022 11:30 PM 

            Distance(Use My Location)            		 Wait Time
            Bayfront Health St. Petersburg Directions 15 min
            Bayfront Health St. Petersburg Emergency Room - Pinellas Park Directions 2 min
            Orlando Health - Health Central Hospital Directions 29 min
            Orlando Health Arnold Palmer Hospital for Children Directions 170 min
            Orlando Health Dr. P. Phillips Hospital Directions 6 min
            Orlando Health Emergency Room - Blue Cedar Directions 5 min
            Orlando Health Emergency Room - Four Corners Directions 18 min
            Orlando Health Emergency Room - Lake Mary Directions 7 min
            Orlando Health Emergency Room - Osceola Directions 9 min
            Orlando Health Emergency Room - Randal Park Directions 0 min
            Orlando Health Emergency Room - Reunion Village Directions 6 min
            Orlando Health Horizon West Hospital Directions 1 min
            Orlando Health Orlando Regional Medical Center Directions 316 min
            Orlando Health South Lake Hospital Directions 150 min
            Orlando Health South Seminole Hospital Directions 63 min
            Orlando Health St. Cloud Hospital Directions 4 min
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